В связи с дефицитом компонентов компания Epson изменила схему работы восьми старых серий струйных картриджей. С лета прошлого года эти модели производят без датчика реального уровня чернил. Выпущенные ранее данные устройства оснащены датчиком, контролирующим наличие жидкости на дне картриджа. При срабатывании этого сенсора расходник признается опустошенным и подлежащим замене. При этом появляется сигнал: «Чернильный картридж закончился».
Из-за сложностей с поставками этих компонентов конструкция расходника изменилась – датчик реального уровня чернил отсутствует. При опустошении резервуара в драйвере на компьютере и на дисплее высвечивается неопределенное объявление: “Чернильные картриджи не могут быть опознаны”.
Изменения коснулись расходных материалов серий Т071 (Гепард), Т080 (Колибри), Т089 (Обезьяна), Т128 (Лиса), T129 (Яблоко), Т130 (Олень), Т324 (Тупики), Т760 (Косатка).
При этом появляется риск ошибочного подсчета расхода чернил. Чтобы обезопасить пользователей от того, что об опустошении картриджа будет сообщено слишком поздно, производитель увеличил объем заправленной в резервуар краски для создания её резерва. Некоторые оригинальные расходные материалы не в состоянии вместить этот дополнительный объем. В таких случаях полезное количество краски в расходниках уменьшено, а цена снижена.
Визуально распознать модифицированную партию невозможно, так как маркировка изделий не изменилась. Представители Epson утверждают, что на обратную сторону картриджей нанесено короткое пояснение, отмеченное звездочкой.